Tham khảo

Quy định sử dụng tanthu66 — bạn cần biết gì

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định quyền và trách nhiệm của cả hai phía.

Áp dụng tại vùng hợp lệTài khoản cá nhânNạp rút nội địaCập nhật khi có thay đổi
tanthu66 Quy định sử dụng tanthu66 — bạn cần biết gì
LIÊN HỆ QUY ĐỊNH

Hỏi về điều khoản — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến điều kiện giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay và các quy định giao dịch hiện hành.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch Viettel Money.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến điều khoản cụ thể như khóa tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tranh chấp giao dịch.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách tanthu66 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản khi truy cập trên điện thoại.

Bảo mật tài khoản

Xác minh OTP được áp dụng cho lần đăng nhập từ thiết bị mới và mỗi lần rút tiền. Đây là lớp bảo vệ chuẩn cho mọi tài khoản, không phân biệt phương thức thanh toán.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản tanthu66

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản cho đến cách yêu cầu điều chỉnh dữ liệu cá nhân.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến xem xét và tạm khóa trong quá trình xác minh.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này, bao gồm yêu cầu xác minh ví điện tử trước lần rút đầu tiên.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập hoặc gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Xác minh OTP cũng áp dụng khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải thích rõ hơn. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng tài khoản và yêu cầu xử lý dữ liệu.